Barrierefreiheit

Unser Team im Kundencenter steht Ihnen für alle Fragen, die den Zugang zu unseren Veranstaltungsorten betreffen, gerne unterstützend zur Verfügung.

Spielstätten im Überblick

Menschen mit Rollstühlen, Rollatoren oder anderen Gehhilfen

Bitte geben Sie bei Veranstaltungen in der Aula am Berliner Ring direkt bei der Kartenbestellung im Kundencenter an, ob Sie einen Rollstuhlplatz benötigen.

Menschen mit Mobilitätseinschränkung (mit einem Behinderungsgrad von mehr als 70 Prozent), die durch Vorlage ihres Ausweises die Notwendigkeit einer ständigen Begleitperson nachweisen, erhalten für die Begleitperson kostenlosen Eintritt.

Gerne kümmern wir uns auch um die sichere Aufbewahrung Ihrer Gehhilfe oder Ihres Rollators. Sprechen Sie gerne unser Team am jeweiligen Veranstaltungsort an.

Menschen mit Hörproblemen

In der Aula am Berliner Ring bieten wir Ihnen gegen einen Pfand kostenlose Induktionsschleifen an. Hörgerätetragende können somit störungsfreie Signale wie Musik und Wortbeiträge bei Veranstaltungen drahtlos über die Hörgeräte empfangen.

Ohne eigenes Hörgerät bekommen Sie von uns zusätzlich einen Kopfhörer, sodass sie die Veranstaltung in bester Klangqualität erleben können. Unser Team gibt Ihnen gerne an der Garderobe die Geräte aus und ist Ihnen bei der Bedienung behilflich.